Chính Sách Đổi và Trả Hàng
Đổi Hàng | Trả Hàng | |
Điều kiện | Chập nhận đổi hàng trong thời gian 7 ngày kể từ khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng. Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu, đầy đủ tem, nhãn mác Hàng hóa giao không đúng về số lượng, loại hàng, khối lượng theo đơn đặt hàng. | Chập nhận trả hàng trong thời gian 7 ngày kể từ khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng. Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu, đầy đủ tem, nhãn mác Hàng hóa giao không đúng về số lượng, loại hàng, khối lượng theo đơn đặt hàng |
Sản phẩm không được Đổi – Trả | Sản phẩm đã qua sử dụng, đã cắt bỏ bao bì. Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả | Sản phẩm đã qua sử dụng Lỗi do người sử dụng, ngoài những Lỗi do nhà Sản xuất |
Hình thức Đổi – Trả | Đối sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá của sản phẩm muốn đổi | Holinut nhận lại sản phẩm và hoàn lại tiền bằng số với tiền khách hàng đã mua sản phẩm đó |
Cách đổi – trả sản phẩm mới | Cách 1: Bạn có thể đến trực tiếp văn phòng làm việc của Holinut để chọn sản phẩm mới! Cách 2: Đổi hàng qua đường bưu điện. Thông tin xin gửi về địa chỉ: Công ty TNHH Hoàng Linh Sài Gòn, số 3/6 Đường 37, P. Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Tp.HCM. Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới: Mã đơn hàng: SĐT người mua: Tên Sản phẩm cần đổi mới: Sau khi đã gửi xong, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số: 0842 842 248 để xác nhận. Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới cho quý khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng! | Bạn có thể đến trực tiếp văn phòng để trả lại sản phẩm đã mua theo địa chỉ: Công ty TNHH Hoàng Linh Sài Gòn, số 3/6 Đường 37, P. Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Tp.HCM Hoặc bạn có thể trả theo đường bưu điện về văn phòng công ty Hoàng Linh Sài Gòn: ố 3/6 Đường 37, P. Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Tp.HCM. Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng! |